Специалист технической поддержки ( 2-ая линия)
вакансия от 11.03.2025Зарплата от 55000 руб
Работодатель: ООО "ФАВОР ИТ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Прием и обработка обращений в Service-desk - в системе Jira; Создание и администрирование учетных записей пользователей в информационных системах (ИС) на платформе 1С; Консультация и сопровождение пользователей по корректной работе в ИС на платформе 1С; Разбор и анализ технических ошибок, возникающих у пользователей в ходе работы в ИС на платформе 1С, постановка задач на бизнес-доработки и технические доработки (по выявленным тех. проблемам/ошибкам).
Прием и обработка обращений в Service-desk - в системе Jira; Создание и администрирование учетных записей пользователей в информационных системах (ИС) на платформе 1С; Консультация и сопровождение пользователей по корректной работе в ИС на платформе 1С; Разбор и анализ технических ошибок, возникающих у пользователей в ходе работы в ИС на платформе 1С, постановка задач на бизнес-доработки и технические доработки (по выявленным тех. проблемам/ошибкам).
Требования к кандидату
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Не указано
Опыт работы: 1 года
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Не указано
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Татарстан республика, г Набережные Челны, Машиностроительная улица, дом: Д. 91;офис/квартира: ПОМЕЩ. 59;
Татарстан республика, г Набережные Челны, Машиностроительная улица, дом: Д. 91;офис/квартира: ПОМЕЩ. 59;