Специалист по работе с клиентами
вакансия от 17.06.2025Зарплата от 45000 руб
Работодатель: ООО "КОЛЕСА ДАРОМ.РУ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Принимать входящие звонки клиентов и запросы на электронную почту. Осуществлять поиск и предлагать оптимальные решения клиенту, в связи с возникшими вопросами. Предоставлять всю необходимую информацию клиенту по товарам, услугам, тарифам и акциям Компании. Осуществлять оформление документов заказов и документов продаж при входящих обращениях клиентов. Проводить обзвон по заказам, не выкупленных клиентами. Проводить обзвон клиентов с целью информирования о состоянии заказа (по отказу, задержке поставки от поставщика, по дебиторской задолженности партнеров, обратный звонок, подтверждения заказа). Производить проверку правильности подбора технических параметров, заказанного товара. Производить исходящий обзвон клиентов по актам расхождения и актам выбраковки с целью принятия оперативного решения, во избежание потери продаж. Оперативно реагировать на негативные отзывы, связываться с клиентом для решения вопроса.
Принимать входящие звонки клиентов и запросы на электронную почту. Осуществлять поиск и предлагать оптимальные решения клиенту, в связи с возникшими вопросами. Предоставлять всю необходимую информацию клиенту по товарам, услугам, тарифам и акциям Компании. Осуществлять оформление документов заказов и документов продаж при входящих обращениях клиентов. Проводить обзвон по заказам, не выкупленных клиентами. Проводить обзвон клиентов с целью информирования о состоянии заказа (по отказу, задержке поставки от поставщика, по дебиторской задолженности партнеров, обратный звонок, подтверждения заказа). Производить проверку правильности подбора технических параметров, заказанного товара. Производить исходящий обзвон клиентов по актам расхождения и актам выбраковки с целью принятия оперативного решения, во избежание потери продаж. Оперативно реагировать на негативные отзывы, связываться с клиентом для решения вопроса.
Требования к кандидату
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Социально незащищенные категории: Инвалид
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Татарстан республика, г Набережные Челны, Сююмбике проспект, 26
Татарстан республика, г Набережные Челны, Сююмбике проспект, 26